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胡和(he)平強調， “十四五”時期我們要堅持(chi)以習近平新(xin)(xin)時代中國特色社會主義思想為指導，立足新(xin)(xin)發(fa)展階段，堅持(chi)新(xin)(xin)發(fa)展理念，以高(gao)質量(liang)發(fa)展為主題，以改革創新(xin)(xin)為動力(li)，加快(kuai)構(gou)建(jian)現代旅游業體系。要著力(li)抓好(hao)以下幾(ji)個方面的(de)工作：

一是要(yao)豐富產(chan)(chan)品(pin)供(gong)給。把提(ti)供(gong)優質(zhi)(zhi)旅游產(chan)(chan)品(pin)和服務放(fang)在(zai)首(shou)要(yao)位置，加快推(tui)進旅游業(ye)(ye)供(gong)給側(ce)(ce)結(jie)構(gou)性改(gai)(gai)革。同時，也要(yao)搞好需(xu)求側(ce)(ce)改(gai)(gai)革，推(tui)動傳統業(ye)(ye)態(tai)轉(zhuan)型(xing)升級(ji)，提(ti)質(zhi)(zhi)增效，培育(yu)新業(ye)(ye)態(tai)、新產(chan)(chan)品(pin)、新模式(shi)，不斷提(ti)高(gao)供(gong)給能力和供(gong)給水平(ping)。優化旅游發(fa)展布局結(jie)構(gou)，統籌國際國內兩個市(shi)場，整合跨區域(yu)資(zi)源(yuan)要(yao)素，加快旅游產(chan)(chan)業(ye)(ye)集聚(ju)發(fa)展，推(tui)動城鄉區域(yu)協調發(fa)展。要(yao)堅持精(jing)益(yi)求精(jing)，著力打造旅游精(jing)品(pin)，提(ti)升中國旅游平(ping)臺形象，要(yao)做(zuo)強市(shi)場主(zhu)體，尊重企業(ye)(ye)主(zhu)體地位，營造寬松的(de)經營投資(zi)環境。 

二是要大(da)(da)力發展大(da)(da)眾旅(lv)(lv)(lv)游(you)。把滿足(zu)人民群眾多(duo)樣化(hua)(hua)(hua)(hua)、多(duo)層(ceng)次(ci)、多(duo)方面(mian)的需求作為出發點(dian)和(he)立足(zu)點(dian)，堅持(chi)標準化(hua)(hua)(hua)(hua)與個(ge)性化(hua)(hua)(hua)(hua)相統(tong)一(yi)，優化(hua)(hua)(hua)(hua)旅(lv)(lv)(lv)游(you)產品結構，創新(xin)旅(lv)(lv)(lv)游(you)產品供給(gei)，推出更多(duo)定制化(hua)(hua)(hua)(hua)旅(lv)(lv)(lv)游(you)產品、旅(lv)(lv)(lv)游(you)線(xian)路，適應人們旅(lv)(lv)(lv)游(you)方式的變化(hua)(hua)(hua)(hua)，優化(hua)(hua)(hua)(hua)旅(lv)(lv)(lv)游(you)公共設施布(bu)局，增加旅(lv)(lv)(lv)游(you)惠民措施，推進旅(lv)(lv)(lv)游(you)景區服(fu)務中心等標志體系建設，加大(da)(da)面(mian)向散客的旅(lv)(lv)(lv)游(you)公共服(fu)務能力。

三是要(yao)(yao)發(fa)展智慧旅游(you)。把握新(xin)型基(ji)礎設施(shi)建設和數(shu)字社會數(shu)字政(zheng)府建設機遇，完善旅游(you)信息基(ji)礎設施(shi)，提升產品服(fu)務、企業治理(li)等智慧化(hua)水(shui)平。要(yao)(yao)深(shen)化(hua)互聯(lian)網+旅游(you)，推(tui)動信息技(ji)術革(ge)命的成果應用，推(tui)動旅游(you)領域的數(shu)字化(hua)、網絡化(hua)、智能化(hua)發(fa)展，培育云旅游(you)等新(xin)業態(tai)新(xin)模式(shi)，要(yao)(yao)加快(kuai)建設智慧景區，支持旅游(you)景區、度假區等開發(fa)建設智能化(hua)旅游(you)服(fu)務系統，推(tui)進預約、限流、錯(cuo)峰常態(tai)化(hua)，提高管理(li)效率(lv)。 

四是促(cu)進文(wen)(wen)化(hua)和(he)旅(lv)(lv)游(you)(you)融合(he)發(fa)展。堅持以文(wen)(wen)塑旅(lv)(lv)、以旅(lv)(lv)彰文(wen)(wen)，推(tui)動(dong)文(wen)(wen)化(hua)和(he)旅(lv)(lv)游(you)(you)深度(du)(du)融合(he)，建設一批富有文(wen)(wen)化(hua)底蘊的世界級(ji)旅(lv)(lv)游(you)(you)景區(qu)和(he)度(du)(du)假區(qu)，打(da)造(zao)一批文(wen)(wen)化(hua)特色鮮明(ming)的國家級(ji)旅(lv)(lv)游(you)(you)休閑城市和(he)街區(qu)，發(fa)展紅(hong)色旅(lv)(lv)游(you)(you)和(he)鄉村旅(lv)(lv)游(you)(you)，扎實推(tui)進長城、大運(yun)河、長征、黃河等國家文(wen)(wen)化(hua)公園(yuan)建設，大力推(tui)動(dong)旅(lv)(lv)游(you)(you)與農業(ye)、工業(ye)、教育(yu)、體育(yu)等領域的融合(he)發(fa)展，催生新業(ye)態，衍生產業(ye)鏈(lian)，創造(zao)新價值(zhi)，形成更多新的增(zeng)長點和(he)增(zeng)長極。

五是要(yao)(yao)強(qiang)化(hua)市場(chang)管理(li)，把提(ti)升質量作(zuo)為(wei)重(zhong)中之重(zhong)，構建服(fu)務(wu)質量標準體(ti)系(xi)(xi)、第(di)三方(fang)質量評價體(ti)系(xi)(xi)，改善(shan)游(you)(you)客體(ti)驗(yan)，提(ti)高(gao)滿意(yi)度(du)。要(yao)(yao)加(jia)快旅(lv)游(you)(you)行(xing)業信任體(ti)系(xi)(xi)建設(she)，健全(quan)旅(lv)游(you)(you)投訴處理(li)和(he)服(fu)務(wu)質量監(jian)督機(ji)制，針對突(tu)出問題強(qiang)化(hua)市場(chang)監(jian)管，嚴(yan)厲打擊侵害游(you)(you)客利益的(de)違法行(xing)為(wei)，讓群眾在高(gao)品質的(de)旅(lv)游(you)(you)活動中乘興(xing)而來盡(jin)興(xing)而歸。持續加(jia)大(da)執(zhi)法力度(du)，開展不(bu)合理(li)低(di)價游(you)(you)等專(zhuan)項(xiang)整治(zhi)，營造規范(fan)有序、安全(quan)文明的(de)旅(lv)游(you)(you)市場(chang)環境，要(yao)(yao)健全(quan)旅(lv)游(you)(you)突(tu)發事件應對機(ji)制，加(jia)強(qiang)重(zhong)點時段(duan)、重(zhong)要(yao)(yao)設(she)施(shi)設(she)備(bei)、重(zhong)大(da)節慶活動及高(gao)風(feng)險項(xiang)目(mu)等的(de)安全(quan)監(jian)管。

強(qiang)化新發展階(jie)段旅(lv)(lv)游企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)使命擔當(dang)旅(lv)(lv)游企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)是現(xian)代旅(lv)(lv)游業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)核(he)心，一(yi)個時期以來，旅(lv)(lv)游企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在推動我國旅(lv)(lv)游業(ye)(ye)(ye)(ye)發展中發揮了生力軍的(de)作用，進入(ru)新階(jie)段，要一(yi)如既往再(zai)接再(zai)勵(li)，積極作為，努(nu)力擔當(dang)新使命，做出新貢獻。 

一是要堅持(chi)文化(hua)(hua)(hua)(hua)引領，做文化(hua)(hua)(hua)(hua)自信的(de)培(pei)育者(zhe)和(he)踐行(xing)者(zhe)。堅持(chi)以社會主義核(he)心價值觀為(wei)引領，把提高社會文明程度，增強人民(min)精(jing)神(shen)力量作為(wei)重大任務，提升旅游的(de)思想內涵(han)、文化(hua)(hua)(hua)(hua)品質(zhi)，讓(rang)旅游成為(wei)難忘的(de)精(jing)神(shen)之旅、文化(hua)(hua)(hua)(hua)之旅，成為(wei)感悟(wu)中華(hua)文化(hua)(hua)(hua)(hua)，增強文化(hua)(hua)(hua)(hua)自信的(de)過(guo)程。要積極參(can)與(yu)國(guo)際交流活動，拓展交流渠道，創新交流方式，讓(rang)各國(guo)人民(min)更好地了解真實、立體(ti)、全面(mian)的(de)中國(guo)。同時，也讓(rang)中國(guo)人民(min)更好地了解世(shi)界。 

二(er)是要(yao)以滿(man)足人民(min)美好生活需(xu)(xu)要(yao)為(wei)目標(biao)，做大(da)眾(zhong)旅游(you)的(de)(de)促進(jin)者。要(yao)適(shi)應大(da)眾(zhong)旅游(you)發(fa)展(zhan)的(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)，適(shi)應人民(min)旅游(you)消費(fei)常態化、需(xu)(xu)求多樣(yang)化等(deng)特(te)點(dian)，充(chong)(chong)分發(fa)揮積極性(xing)、主動(dong)性(xing)、創(chuang)造性(xing)，豐富(fu)產品(pin)供給(gei)，提高服務水平(ping)，努力(li)改變當前旅游(you)產品(pin)供給(gei)不充(chong)(chong)分不平(ping)衡的(de)(de)局面，既更好滿(man)足人民(min)旅游(you)需(xu)(xu)求，又從中獲取發(fa)展(zhan)動(dong)力(li)，實(shi)現(xian)社會效(xiao)益和經濟效(xiao)益的(de)(de)相統一(yi)。 

三(san)是推(tui)動(dong)科(ke)(ke)技(ji)賦能(neng)，做(zuo)(zuo)智慧旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)的(de)示(shi)范者。要(yao)抓住科(ke)(ke)技(ji)發(fa)展的(de)契機，加(jia)快新科(ke)(ke)技(ji)應用，提升(sheng)企業技(ji)術創新的(de)能(neng)力，積聚各類創新要(yao)素，推(tui)動(dong)數(shu)字(zi)化、智能(neng)化為支(zhi)撐的(de)產品創新，實現(xian)科(ke)(ke)技(ji)強企、科(ke)(ke)技(ji)強旅(lv)(lv)(lv)，使(shi)“旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)+”“科(ke)(ke)技(ji)+”相互賦能(neng)和融合(he)發(fa)展，推(tui)動(dong)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業實現(xian)跨越式發(fa)展。要(yao)履行好(hao)企業的(de)社會責任(ren)，投入更多力量，加(jia)強智慧旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)服務，推(tui)進(jin)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)便利化。今后(hou)文化和旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)部將繼(ji)續推(tui)進(jin)現(xian)代(dai)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業體(ti)系建(jian)設，支(zhi)持旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)企業做(zuo)(zuo)強、做(zuo)(zuo)優(you)、做(zuo)(zuo)大，歡迎大家對未(wei)來一個(ge)時期旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)高質(zhi)量發(fa)展提出意見和建(jian)議(yi)。