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胡(hu)和平(ping)強調(diao)， “十四五”時(shi)期我們要堅持(chi)以(yi)習近(jin)平(ping)新時(shi)代(dai)中國特色社(she)會(hui)主義思想(xiang)為(wei)指導(dao)，立足新發(fa)展(zhan)階段，堅持(chi)新發(fa)展(zhan)理念，以(yi)高(gao)質量發(fa)展(zhan)為(wei)主題(ti)，以(yi)改革創新為(wei)動力，加快(kuai)構建現(xian)代(dai)旅游業體系。要著力抓好以(yi)下幾個方面的工作：

一(yi)是(shi)要(yao)豐富(fu)產品供(gong)(gong)給(gei)。把提(ti)(ti)供(gong)(gong)優質旅(lv)游(you)(you)(you)產品和服務放在首要(yao)位(wei)置，加快(kuai)推(tui)進旅(lv)游(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)供(gong)(gong)給(gei)側(ce)(ce)結(jie)構性改革。同時，也要(yao)搞好需求(qiu)側(ce)(ce)改革，推(tui)動(dong)傳統業(ye)(ye)(ye)態轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級，提(ti)(ti)質增效，培育新業(ye)(ye)(ye)態、新產品、新模式(shi)，不斷(duan)提(ti)(ti)高(gao)供(gong)(gong)給(gei)能力(li)和供(gong)(gong)給(gei)水平。優化旅(lv)游(you)(you)(you)發展布(bu)局結(jie)構，統籌(chou)國際(ji)國內(nei)兩個市場(chang)，整合跨區(qu)域(yu)資源(yuan)要(yao)素，加快(kuai)旅(lv)游(you)(you)(you)產業(ye)(ye)(ye)集(ji)聚(ju)發展，推(tui)動(dong)城(cheng)鄉區(qu)域(yu)協調(diao)發展。要(yao)堅持精(jing)益求(qiu)精(jing)，著力(li)打造旅(lv)游(you)(you)(you)精(jing)品，提(ti)(ti)升(sheng)中(zhong)國旅(lv)游(you)(you)(you)平臺形象，要(yao)做強市場(chang)主體，尊重企業(ye)(ye)(ye)主體地位(wei)，營(ying)造寬松的經營(ying)投資環境(jing)。 

二是要大(da)力發展(zhan)大(da)眾旅(lv)(lv)游(you)(you)。把滿足人民群眾多(duo)樣化(hua)、多(duo)層次、多(duo)方(fang)(fang)面(mian)的需求作為出(chu)發點和立足點，堅持標準化(hua)與個性化(hua)相統一，優(you)化(hua)旅(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)品(pin)結構，創新(xin)旅(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)品(pin)供給(gei)，推(tui)出(chu)更(geng)多(duo)定(ding)制化(hua)旅(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)品(pin)、旅(lv)(lv)游(you)(you)線路，適應人們(men)旅(lv)(lv)游(you)(you)方(fang)(fang)式的變化(hua)，優(you)化(hua)旅(lv)(lv)游(you)(you)公(gong)共(gong)設(she)施布局(ju)，增(zeng)加旅(lv)(lv)游(you)(you)惠民措施，推(tui)進旅(lv)(lv)游(you)(you)景(jing)區服(fu)務中心等(deng)標志體系建(jian)設(she)，加大(da)面(mian)向散(san)客(ke)的旅(lv)(lv)游(you)(you)公(gong)共(gong)服(fu)務能力。

三是(shi)要發展(zhan)智慧旅(lv)游(you)(you)。把握新型基礎設(she)(she)施(shi)建(jian)(jian)設(she)(she)和數(shu)字社會數(shu)字政府建(jian)(jian)設(she)(she)機遇，完(wan)善旅(lv)游(you)(you)信息基礎設(she)(she)施(shi)，提升(sheng)產品服務、企(qi)業治(zhi)理(li)等智慧化(hua)水平。要深(shen)化(hua)互聯網+旅(lv)游(you)(you)，推(tui)動(dong)(dong)信息技(ji)術(shu)革(ge)命的成果(guo)應用，推(tui)動(dong)(dong)旅(lv)游(you)(you)領域的數(shu)字化(hua)、網絡化(hua)、智能(neng)化(hua)發展(zhan)，培育云旅(lv)游(you)(you)等新業態(tai)新模式，要加快建(jian)(jian)設(she)(she)智慧景區(qu)，支(zhi)持旅(lv)游(you)(you)景區(qu)、度假區(qu)等開發建(jian)(jian)設(she)(she)智能(neng)化(hua)旅(lv)游(you)(you)服務系統，推(tui)進預約(yue)、限(xian)流、錯峰常態(tai)化(hua)，提高管理(li)效率。 

四是促進文(wen)化(hua)和(he)(he)旅(lv)游融合(he)發展(zhan)。堅持以文(wen)塑旅(lv)、以旅(lv)彰文(wen)，推動文(wen)化(hua)和(he)(he)旅(lv)游深(shen)度(du)融合(he)，建設(she)一(yi)批富有文(wen)化(hua)底蘊的世界(jie)級旅(lv)游景區(qu)(qu)和(he)(he)度(du)假區(qu)(qu)，打造一(yi)批文(wen)化(hua)特(te)色(se)鮮(xian)明的國家級旅(lv)游休閑城(cheng)市和(he)(he)街區(qu)(qu)，發展(zhan)紅色(se)旅(lv)游和(he)(he)鄉村旅(lv)游，扎(zha)實推進長城(cheng)、大(da)運河、長征、黃河等國家文(wen)化(hua)公園建設(she)，大(da)力推動旅(lv)游與農業、工(gong)業、教(jiao)育、體育等領域的融合(he)發展(zhan)，催(cui)生(sheng)新(xin)(xin)業態，衍生(sheng)產業鏈，創造新(xin)(xin)價值，形(xing)成更(geng)多新(xin)(xin)的增長點和(he)(he)增長極。

五是要強(qiang)(qiang)化(hua)(hua)市場(chang)管(guan)(guan)理，把提(ti)升質(zhi)(zhi)量作為重(zhong)(zhong)中之重(zhong)(zhong)，構(gou)建服務質(zhi)(zhi)量標準體系(xi)、第三方質(zhi)(zhi)量評價體系(xi)，改善游(you)客(ke)體驗，提(ti)高(gao)滿(man)意(yi)度。要加(jia)快(kuai)旅(lv)游(you)行(xing)業信任體系(xi)建設(she)，健(jian)全(quan)旅(lv)游(you)投訴處理和(he)服務質(zhi)(zhi)量監督機(ji)制(zhi)(zhi)，針對突(tu)出問(wen)題強(qiang)(qiang)化(hua)(hua)市場(chang)監管(guan)(guan)，嚴厲打擊侵害游(you)客(ke)利益(yi)的(de)違法行(xing)為，讓群眾(zhong)在高(gao)品質(zhi)(zhi)的(de)旅(lv)游(you)活動(dong)中乘(cheng)興而來盡興而歸。持續加(jia)大執法力度，開(kai)展不合理低價游(you)等專項整(zheng)治，營造規范有序(xu)、安(an)全(quan)文明的(de)旅(lv)游(you)市場(chang)環境，要健(jian)全(quan)旅(lv)游(you)突(tu)發事件(jian)應對機(ji)制(zhi)(zhi)，加(jia)強(qiang)(qiang)重(zhong)(zhong)點時段、重(zhong)(zhong)要設(she)施(shi)設(she)備、重(zhong)(zhong)大節慶活動(dong)及高(gao)風險項目等的(de)安(an)全(quan)監管(guan)(guan)。

強化新發展階段旅(lv)(lv)(lv)游(you)企業(ye)的(de)使(shi)命擔當(dang)旅(lv)(lv)(lv)游(you)企業(ye)是現代旅(lv)(lv)(lv)游(you)業(ye)的(de)核心，一個時(shi)期以來，旅(lv)(lv)(lv)游(you)企業(ye)在推(tui)動我(wo)國旅(lv)(lv)(lv)游(you)業(ye)發展中發揮了生(sheng)力(li)軍的(de)作用，進入新階段，要一如既往再(zai)接再(zai)勵(li)，積極作為，努力(li)擔當(dang)新使(shi)命，做出新貢獻。 

一是要(yao)堅(jian)持文(wen)化(hua)引領，做(zuo)文(wen)化(hua)自(zi)信的(de)(de)培育(yu)者和踐行者。堅(jian)持以社會主義核心價值觀為引領，把提高(gao)社會文(wen)明程度，增強人(ren)民(min)(min)精神力量作為重大任務，提升旅游的(de)(de)思想內涵、文(wen)化(hua)品質，讓(rang)旅游成為難忘(wang)的(de)(de)精神之旅、文(wen)化(hua)之旅，成為感悟中華文(wen)化(hua)，增強文(wen)化(hua)自(zi)信的(de)(de)過(guo)程。要(yao)積極參與國(guo)際(ji)交(jiao)(jiao)流(liu)活動，拓展交(jiao)(jiao)流(liu)渠道，創新(xin)交(jiao)(jiao)流(liu)方式，讓(rang)各(ge)國(guo)人(ren)民(min)(min)更好地了(le)解(jie)真實、立體(ti)、全面的(de)(de)中國(guo)。同(tong)時，也讓(rang)中國(guo)人(ren)民(min)(min)更好地了(le)解(jie)世界(jie)。 

二是要(yao)(yao)以滿(man)足(zu)人民(min)美好生活需要(yao)(yao)為目標，做大眾旅(lv)游(you)(you)的促進者。要(yao)(yao)適應大眾旅(lv)游(you)(you)發(fa)展(zhan)的需要(yao)(yao)，適應人民(min)旅(lv)游(you)(you)消費(fei)常態化、需求多樣(yang)化等特(te)點，充分(fen)發(fa)揮(hui)積極(ji)性、主(zhu)動(dong)性、創造性，豐富產(chan)品(pin)(pin)供給(gei)，提高服(fu)務水平，努(nu)力改(gai)變當(dang)前旅(lv)游(you)(you)產(chan)品(pin)(pin)供給(gei)不充分(fen)不平衡的局面，既(ji)更好滿(man)足(zu)人民(min)旅(lv)游(you)(you)需求，又從中獲取發(fa)展(zhan)動(dong)力，實現社會(hui)效益和經濟效益的相統一(yi)。 

三是推(tui)動科(ke)技(ji)賦能(neng)，做(zuo)智(zhi)慧(hui)旅(lv)游(you)的(de)示范者(zhe)。要抓住科(ke)技(ji)發(fa)展(zhan)的(de)契機，加快新科(ke)技(ji)應用，提升企業技(ji)術創(chuang)新的(de)能(neng)力(li)，積聚各類創(chuang)新要素(su)，推(tui)動數字化(hua)、智(zhi)能(neng)化(hua)為支撐(cheng)的(de)產(chan)品創(chuang)新，實現(xian)科(ke)技(ji)強(qiang)企、科(ke)技(ji)強(qiang)旅(lv)，使(shi)“旅(lv)游(you)+”“科(ke)技(ji)+”相互(hu)賦能(neng)和融合發(fa)展(zhan)，推(tui)動旅(lv)游(you)業實現(xian)跨(kua)越式發(fa)展(zhan)。要履行好企業的(de)社(she)會(hui)責任，投入更(geng)多力(li)量(liang)，加強(qiang)智(zhi)慧(hui)旅(lv)游(you)服務(wu)，推(tui)進旅(lv)游(you)便(bian)利化(hua)。今后文(wen)化(hua)和旅(lv)游(you)部將(jiang)繼續(xu)推(tui)進現(xian)代旅(lv)游(you)業體系建(jian)(jian)設，支持(chi)旅(lv)游(you)企業做(zuo)強(qiang)、做(zuo)優(you)、做(zuo)大，歡迎大家對未來一個時期旅(lv)游(you)高質量(liang)發(fa)展(zhan)提出意見和建(jian)(jian)議。